Dasar Privasi myonegold – Perlindungan Data Peribadi

Komitmen Perlindungan Data myonegold

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi pada setiap peringkat.

Penyulitan Data Peringkat Bank

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda.

Data Tidak Dijual Kepada Pihak Ketiga

myonegold tidak pernah menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan myonegold menjalani ujian penembusan dan audit bebas secara berkala. Setiap kelemahan yang dikenal pasti akan ditangani segera sebelum ia boleh menjejaskan keselamatan data pengguna.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun myonegold. Dengan mengaktifkan 2FA, hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda berjaya diperoleh oleh pihak lain.

Pematuhan Dasar Privasi Temp atan

Dasar Privasi myonegold disusun selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai. Kami sentiasa mengemas kini dasar ini untuk mencerminkan perubahan undang-undang dan amalan terbaik industri demi kepentingan pengguna kami.

Ada Pertanyaan?

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel.

[email protected]

Terakhir dikemaskini: Januari 2026

1 Pengenalan

myonegold ("kami", "platform", "syarikat") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami di myonegold.win. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana ciri di platform myonegold.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang bahagian yang kurang jelas atau menimbulkan kemusykilan.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab myonegold untuk gambaran penuh tentang cara kami mengendalikan akaun anda.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform myonegold, kami mungkin mengumpul kategori data peribadi berikut:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan	Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang
Data Hubungan	Nombor telefon, alamat e-mel	Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Data Kewangan	Nombor akaun bank, nama pemilik akaun	Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web	Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Penggunaan	Sejarah permainan, pertaruhan, masa sesi	Permainan bertanggungjawab & penambahbaikan platform
Data Komunikasi	Rekod sembang langsung, e-mel sokongan	Penyelesaian aduan & penambahbaikan perkhidmatan

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, afiliasi politik, atau kepercayaan agama anda. Hanya data yang diperlukan untuk operasi platform dikumpulkan.

3 Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform myonegold:

Semasa pendaftaran akaun – anda secara langsung memberikan maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon dan e-mel.
Semasa proses pengesahan KYC – dokumen identiti seperti kad pengenalan atau pasport dimuat naik untuk tujuan pengesahan umur dan identiti.
Semasa transaksi kewangan – maklumat akaun bank atau dompet digital dikumpul untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat.
Secara automatik melalui teknologi penjejakan – kuki, sesi pelayar dan log pelayan merekodkan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti.
Melalui interaksi sokongan pelanggan – sembang langsung, e-mel dan sebarang komunikasi dengan pasukan kami turut direkodkan.
Daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai – pembekal pengesahan identiti atau penyedia pembayaran mungkin berkongsi data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

myonegold menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

Pengurusan akaun – mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun pengguna anda.
Pemprosesan transaksi – memproses deposit, pengeluaran dan sebarang aktiviti kewangan lain dengan selamat dan cekap.
Pengesahan identiti (KYC) – memastikan pematuhan kepada keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan umur.
Keselamatan dan pencegahan penipuan – mengenal pasti dan menyekat aktiviti mencurigakan, akaun berganda atau percubaan akses tanpa kebenaran.
Permainan bertanggungjawab – memantau corak penggunaan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan dan menawarkan alat kawalan yang sesuai.
Komunikasi perkhidmatan – menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini keselamatan.
Penambahbaikan platform – menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna.
Pemasaran yang disasarkan – hanya dengan persetujuan anda, menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran yang mungkin relevan.

Jaminan kami: myonegold tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

5 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

myonegold tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak berikut:

Pembekal perkhidmatan pembayaran – institusi kewangan, pembekal FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost yang memproses transaksi anda memerlukan maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan pembayaran.
Pembekal pengesahan identiti – syarikat yang menjalankan semakan KYC dan AML bagi pihak kami untuk memastikan pematuhan undang-undang.
Pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur – platform hosting yang menyimpan data anda tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang – apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi, kami akan memberikan kerjasama yang diperlukan.
Pembekal perisian permainan – dalam konteks sempit yang diperlukan untuk memastikan integriti permainan dan pengesanan penipuan.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan myonegold terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat, dan diharuskan menggunakan data anda hanya untuk tujuan yang dipersetujui.

6 Keselamatan Data Peribadi

Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan:

Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
Penyimpanan kata laluan berenkripsi menggunakan algoritma hashing sehala — kakitangan kami tidak boleh melihat kata laluan anda.
Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang berwenang sahaja boleh mengakses data pengguna, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugasan mereka.
Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti luar biasa atau ancaman keselamatan.
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna sebagai lapisan perlindungan tambahan.
Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.

Walaupun kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda.

7 Tempoh Penyimpanan Data

myonegold menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Secara khusus:

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi undang-undang.
Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang terpakai.
Data pengesahan KYC disimpan selama lima (5) tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan AML.
Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan dan penyelesaian sebarang pertikaian.
Data teknikal dan log pelayan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenali supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda.

8 Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna myonegold, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak-Hak Anda Terhadap Data Peribadi

myonegold menghormati sepenuhnya hak pengguna terhadap data peribadi mereka. Berikut adalah hak yang anda ada dan cara untuk menggunakannya.

Hak Untuk Mengakses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hak Untuk Meminda

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta kami untuk mengemaskininya dengan segera melalui akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Untuk Dipadamkan

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang dan keperluan penyimpanan rekod yang terpakai kepada kami.

Hak Untuk Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Pilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Hak Untuk Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika perlu.

Hak Untuk Menyekat Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara menunggu penyelesaian sebarang aduan atau pertanyaan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]

9 Kuki dan Teknologi Penjejakan

myonegold menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan jenis kuki berikut:

Kuki Penting – diperlukan untuk operasi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi – mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
Kuki Kefungsian – mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Kuki Analitik – membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk membuat keputusan berdasarkan data.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

10 Privasi Kanak-Kanak

Platform myonegold adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada pengguna di bawah umur, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan sepenuhnya. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami digalakkan menghubungi kami dengan segera.

11 Pindaan Dasar Privasi

myonegold berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk.
E-mel ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
Kemas kini tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform myonegold selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Kami berkomitmen untuk sentiasa telus tentang cara kami mengendalikan data anda. Sekiranya terdapat perubahan besar yang menjejaskan hak-hak anda, kami akan memberikan notis yang mencukupi sebelum perubahan berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

E-mel: [email protected]
Sembang Langsung: Tersedia di sudut bawah platform myonegold

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks melibatkan akses atau pemadaman data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.

Dasar Privasi myonegold – Perlindungan Data Peribadi Pengguna